コンプラが最優先されるいま、営業もサービスも「マニュアル化」され過ぎている。高額、高級なサービスであっても熱がないことが多い。いまの時代そんなに技術が高くなくとも熱がある営業はほとんどがトップセールスだ。上手くやるよりも一生懸命やる人が成功する時代。
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